Chính sách bảo mật & Điều khoản dịch vụ

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT VÀ ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Website: otovinfastminhdao.com.vn
Hotline: 0932 888 611

_____________________________________________________________________

I. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục đích thu thập thông tin

Website otovinfastminhdao.com.vn thu thập thông tin cá nhân nhằm:

• Tư vấn chi tiết các dòng xe ô tô điện của VinFast (VF 3, VF 5, VF 6, VF 7, VF 8, VF 9, MPV 7, EC Van và VinFast Green).
• Cung cấp báo giá lăn bánh theo từng khu vực.
• Cập nhật chương trình ưu đãi, khuyến mãi và chính sách trả góp mới nhất.
• Hỗ trợ đăng ký lái thử, đặt cọc và hoàn tất thủ tục mua xe.
• Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau bán hàng.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin khi khách hàng chủ động cung cấp.

2. Phạm vi thông tin thu thập

Thông tin có thể bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Email (nếu có)
• Địa chỉ/khu vực sinh sống (để tính giá lăn bánh)
• Dòng xe quan tâm và nhu cầu tài chính

Chúng tôi không yêu cầu cung cấp thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi tư vấn dịch vụ.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ:

• Cho đến khi hoàn tất mục đích tư vấn/mua bán; hoặc
• Khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống.

4. Cam kết bảo mật

• Dữ liệu được lưu trữ trong hệ thống quản lý nội bộ an toàn.
• Cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
• Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng Cookie nhằm:

• Phân tích hành vi truy cập.
• Đo lường hiệu quả quảng cáo.
• Hiển thị quảng cáo phù hợp (Remarketing) trên các nền tảng như Google hoặc Facebook.

Khách hàng có thể từ chối hoặc xóa Cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Kiểm tra, chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp.
• Yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng cáo.
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống.

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ hotline hoặc email để được hỗ trợ.

 

II. ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

1. Phạm vi hoạt động

Website otovinfastminhdao.com.vn là kênh tư vấn và cung cấp thông tin sản phẩm xe ô tô điện của VinFast.

Thông tin trên website bao gồm: giá bán tham khảo, chương trình ưu đãi, thông số kỹ thuật và chính sách bán hàng tại từng thời điểm.

2. Tính chính xác của thông tin

• Giá bán và chương trình khuyến mãi có thể thay đổi theo chính sách của hãng hoặc từng thời điểm.
• Website cam kết cập nhật thông tin thường xuyên, tuy nhiên để có báo giá chính xác nhất, khách hàng nên liên hệ trực tiếp hotline.

3. Quyền và trách nhiệm của người sử dụng

Người truy cập website cam kết:

• Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tư vấn.
• Không sử dụng website cho mục đích gian lận, phá hoại hoặc vi phạm pháp luật.
• Không sao chép nội dung website khi chưa được sự đồng ý.

4. Giới hạn trách nhiệm

Website không chịu trách nhiệm đối với:

• Sai lệch thông tin do khách hàng cung cấp không chính xác.
• Các thiệt hại phát sinh do việc sử dụng thông tin trên website mà không xác nhận lại trực tiếp.

5. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật và điều chỉnh Chính sách bảo mật & Điều khoản dịch vụ bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc chính sách kinh doanh.

Phiên bản mới sẽ được đăng tải trực tiếp trên website và có hiệu lực ngay tại thời điểm cập nhật.

III. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Website: otovinfastminhdao.com.vn
Hotline: 0932 888 611
Địa chỉ: TTTM Vincom Plaza, 50 Đ. Lê Văn Việt, Phường Tăng Nhơn Phú, TP.HCM.